Webshop voorwaarden

Leestijd: 5 minuten

Cookies
Uitvaartverzekeringwijzer.net verwerkt persoonsgegevens die privacygevoelig kunnen zijn. Wij hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen. Echter is het voor ons een onmogelijke opgave om de leeftijden van onze bezoekers te achterhalen en/of te controleren. Heeft u geen toestemming gegeven en hebben wij toch het IP-adres verwerkt, neem dan contact met ons op. Wij zullen dan zorgdragen voor de verwijdering van deze gegevens.

Uw persoonsgegevens

Zoals de wet voorschrijft worden uw persoonsgegevens alleen gebruikt waarvoor u ze heeft uitgeleend: de ontvanger van een petitie krijgt inzage in de lijst ondertekenaars om de petitie te controleren of om een beeld te krijgen van de achterban. Bij het tekenen van de petitie geeft u alleen uw naam, woonplaats en e-mail adres op. Niemand krijgt uw e-mailadres te zien.

Uw openbare gegevens

Op de website tonen we uw naam en uw woonplaats. Wanneer u geen naam invult dan tekent u anoniem en komen uw gegevens niet op de site. In dat geval wissen we uw persoonlijke gegevens nadat de petitie een antwoord heeft gekregen.

Als u heeft aangegeven een petitie publiekelijk te ondersteunen bewaren we uw naam en woonplaats zodat deze op het web getoond kunnen worden. Bedenkt u zich later dan kunt u dat altijd veranderen. U kunt ons dan een mail sturen en wij zullen uw handtekening verwijderen. Daarna duurt het nog minstens een week voor de zoekmachines uw ondertekening weglaten uit de zoekresultaten als u daarin terecht was gekomen.

Webshop

Hieronder leest u de algemene voorwaarden van onze webshop.

1. Toepasselijkheid
2. Prijzen
3. Overeenkomst
4. Uitvoering overeenkomst
5. Levering
6. Betalingsvoorwaarden
7. Wettelijke rente/buitengerechtelijke kosten
8. Aansprakelijkheid
9. Klachten
10. Geheimhouding
11. Toepasselijk recht

01. TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene voorwaarden van Uitvaartverzekeringwijzer.net zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Uitvaartverzekeringwijzer.net en een opdrachtgever waarop Uitvaartverzekeringwijzer.net deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard. Uitgezonderd de gevallen waarin schriftelijk en uitdrukkelijk van deze algemene voorwaarden is afgeweken.

02. PRIJZEN

Als prijs voor de te leveren diensten en/of goederen geldt de prijs zoals deze vermeld is in het aanbod van Uitvaartverzekeringwijzer.net.

03. OVEREENKOMST

1. De overeenkomsten met Uitvaartverzekeringwijzer.net komen tot stand door aanbod en aanvaarding.
2. Wijzigingen van, en aanvullingen op de overeenkomsten met Uitvaartverzekeringwijzer.net kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen.
3. Als één van de partijen de overeenkomst niet nakomt, is de wederpartij bevoegd de overeenkomst te ontbinden, tenzij de tekortkoming gezien haar geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.

04. UITVOERING OVEREENKOMST

1. Uitvaartverzekeringwijzer.net staat ervoor in dat een geleverde zaak beantwoordt aan de overeenkomst, mede gelet op mededelingen die Uitvaartverzekeringwijzer.net en diens toeleveranciers over de zaak hebben gedaan. Uitvaartverzekeringwijzer.net staat er voor in dat geleverde zaken de eigenschappen bezitten die voor normaal gebruik nodig zijn.
2. Uitvaartverzekeringwijzer.net staat ervoor in dat de door Uitvaartverzekeringwijzer.net verrichte werkzaamheden beantwoorden aan de overeenkomst en worden uitgevoerd met goed vakmanschap.
3. Slechts indien dit schriftelijk en uitdrukkelijk is overeengekomen, is Uitvaartverzekeringwijzer.net gehouden bij de uitvoering van de diensten tijdig en verantwoord gegeven aanwijzingen van de opdrachtgever op te volgen. Uitvaartverzekeringwijzer.net zal zich inspannen om aan redelijke verzoeken tegemoet te komen.
4. Bent u als opdrachtgever verzekerd? Dan kunt u in overleg de factuur indienen bij uw verzekeringsmaatschappij. Dit risico is voor de opdrachtgever.
5. Retourzending bij ontevredenheid kan enkel binnen 8 dagen na ontvangst. Verzendkosten zijn voor rekening opdrachtgever in dat geval. Retourneren dient onbeschadigd te verrichten. Verzendkosten en administratie kosten worden verrekend. Neem contact op met Uitvaartverzekeringwijzer.net. Bij retour grafkist na levering direct contact opnemen. Retour gaat via onze koerier, en kosten zijn voor opdrachtgever (klant).

05. LEVERING

1. Uitvaartverzekeringwijzer.net zal bij uitvoering van de overeenkomst zorgvuldigheid in acht nemen.
2. Uitvaartverzekeringwijzer.net zal grafkisten zo snel mogelijk leveren. In overleg met de koerier wordt er een tijdstip afgesproken. Mocht u toch niet aanwezig zijn op afgesproken tijdstip, worden hier kosten aan verbonden. Onvoorziene omstandigheden, samenhangend met tussentijdse wijzigingen in de opdracht, of met buiten de macht van Uitvaartverzekeringwijzer.net gelegen factoren (te laat besteld), kunnen leiden tot aanpassingen van de levertijd waarvan de opdrachtgever zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis wordt gesteld.
3. Bij bezorgen van grafkisten dient de opdrachtgever een tiller te regelen.
4. Een handtekening voor ontvangst is altijd noodzakelijk. Wij maken daarom direct na uw bestelling van een grafkist een afleverafspraak met u. Bent u toch afwezig op het afgesproken tijdstip? Dan worden er extra kosten voor na bezorging gerekend.
5. Verzendkosten grafkisten in Nederland: € 00,00. Waddeneilanden: € 120,00.
6. Zodra opdrachtgever het product heeft ontvangen, is het product voor risico van de opdrachtgever.
7. De opdrachtgever is verplicht om bestelde c.q. gekochte producten af te nemen zo snel mogelijk nadat deze door Uitvaartverzekeringwijzer.net aan de consument ter beschikking worden gesteld.
8. Alles onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten, en kleurverschillen van afbeeldingen. Bij alle massieve grafkisten, kan de hardheid/oneffenheid in hout afwijken ( bv knoesten en kleuren). Bij een massieve grafkist kan het hout werken, (openstaande kiertjes).

06. BETALINGSVOORWAARDEN

1. Het aan Uitvaartverzekeringwijzer.net verschuldigde bedrag dient per direct betaald te worden, tenzij anders is overeengekomen door betrokken partijen.
2. Betaling geschiedt direct via de website, of overboeking. (via mail besteld). Na ontvangst betaling, wordt product verzonden.
3. In geval een factuur wordt toegezonden geldt een betalingstermijn maximaal 7 dagen. In ieder geval dient de factuur betaald te zijn voordat deze geleverd is. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft met de volledige betaling, zal aan de opdrachtgever een aanmaning worden verstuurd met het verzoek om alsnog binnen veertien dagen te betalen. Aan deze aanmaning zitten administratiekosten verbonden, namelijk € 25,00.
4. Wanneer het aankoopbedrag geheel of gedeeltelijk door de opdrachtgever kan worden gedeclareerd bij een derde partij, zoals bijvoorbeeld de verzekeraar van de opdrachtgever, blijft de opdrachtgever verantwoordelijk voor betaling van het volledige aankoopbedrag. Indien de derde partij het gedeclareerde bedrag niet of niet volledig betaalt, kan Uitvaartverzekeringwijzer.net het niet door de derde partij betaalde bedrag dan ook alsnog in rekening brengen bij de opdrachtgever. Hiervoor gelden de hiervoor genoemde betalingsvoorwaarden.

07. WETTELIJKE RENTE/BUITENGERECHTELIJKE KOSTEN

1. Bij niet tijdige betaling van het verschuldigde bedrag heeft Uitvaartverzekeringwijzer.net de bevoegdheid om de wettelijke rente ex. 6:119 van het Burgerlijk Wetboek, in rekening te brengen, te rekenen vanaf de dag van intreding van het verzuim.
2. De buitengerechtelijke kosten die een partij maakt om betaling van een schuld af te dwingen, kunnen aan de tekortschietende partij in rekening worden gebracht.

08. AANSPRAKELIJKHEID

1. Uitvaartverzekeringwijzer.net is tegenover de opdrachtgever aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een tekortkoming door Uitvaartverzekeringwijzer.net in de nakoming van de overeenkomst, tenzij deze tekortkoming niet aan Uitvaartverzekeringwijzer.net kan worden toegerekend.
2. De opdrachtgever is tegenover Uitvaartverzekeringwijzer.net aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een tekortkoming door Uitvaartverzekeringwijzer.net in de nakoming van de overeenkomst, tenzij deze tekortkoming aan de opdrachtgever niet kan worden toegerekend.
3. Schade aan producten die ter reparatie en/of andere behandeling worden aangeboden en die gezien hun leeftijd een verhoogd risico voor schade met zich meebrengen komen voor rekening en risico van de opdrachtgever, mits Uitvaartverzekeringwijzer.net dit van te voren aan de opdrachtgever heeft medegedeeld.

09. KLACHTEN

1. De opdrachtgever dient klachten over gebrekkige producten en/of diensten volledig en duidelijk omschrijven. Deze moet vervolgens binnen bekwame tijd worden ingediend bij Uitvaartverzekeringwijzer.net. Dit is nadat de opdrachtgever het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken. Kennisgeving binnen een maand is tijdig.
2. De opdrachtgever is ingeval van klachten louter gerechtigd dat deel van de factuur in te houden dat in redelijke verhouding staat tot de ernst en de inhoud van de klacht. Dit ontheft de opdrachtgever niet van zijn verplichting tot betaling van het resterende deel van de factuur binnen de termijn die is overeengekomen.
3. De opdrachtgever dient Uitvaartverzekeringwijzer.net altijd in de gelegenheid te stellen om kennis te nemen van klachten en zorg te dragen voor vervanging of herstel van het geleverde.
4. Is herstel of vervanging als bedoeld in het voorgaande lid niet mogelijk, of kan dit niet van Uitvaartverzekeringwijzer.net worden gevergd, of draagt Uitvaartverzekeringwijzer.net niet binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast zorg voor vervanging of herstel, dan is de opdrachtgever gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden.
5. De beoordeling of een gebrek voor vergoeding van kosten in aanmerking komt is altijd aan Uitvaartverzekeringwijzer.net, ongeacht het hiervoor bepaalde.

10. GEHEIMHOUDING

Beide partijen (Uitvaartverzekeringwijzer.net en opdrachtgever) zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld, of wanneer dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

11. TOEPASSELIJK RECHT

Op alle overeenkomsten die gesloten worden tussen Uitvaartverzekeringwijzer.net en opdrachtgevers is het Nederlandse recht van toepassing.

Fouten op de website
Ieder mens maakt fouten en het kan zijn dat we op onze website ook informatie hebben staan die niet meer actueel is of onjuist. Meer informatie hierover vindt u op onze disclaimer pagina.